“民声民意”大走访活动开展以来，桥头街道办事处领导干部带头，各部门党员干部积极响应，为居民群众解决生产、生活中的实际问题。
    为进一步倾听群众意见，理顺群众情绪，桥头办发动60多名干部深入社区居民家中开展大走访，与群众促膝长谈，听民声、察民意、解民忧。同时，开展 “民声民意回音壁”工作，确保群众反映的问题件件有回音，事事有落实。对走访能够当面解答的，当面解答、一次性告知；对暂时不能解答的，做出承诺，限时答复。同时，该办还建立工作台账，对走访来访者姓名、工作单位、住址、来信来访时间、反映问题和联系方式等都做了详细记录。对走访、来访反映的所有问题，要求责任部门和相关责任人限时办结，在第一时间内反馈结果。并进一步征求当事人对办理结果的意见和建议，对不满意事项实行再登记、再处理、再反馈。
    此次活动共收到居民反映的需整改问题24条、建议4条，已整改到位18起，正在整改事项6起，受到了辖区群众的热烈欢迎。

（姚美艳  彭杨报道）