东风路街道办事处“民情订单”解民忧
连日来，该办结合干部“千名干部联万户”调研活动，开展有针对性的便民服务，设计“民情订单”2000余份.群众在生产和生活以及关系切身利益方面有需要解决的突出问题，就到街道学习实践办“领单”预订处理，根据部门职责和个人需求向街道干部“下单”，干部“签单”承诺，照单服务，问题解决后再由当事人签字“消单”，从而建立了群众需求与干部服务的有机对接。
该办还实行“三天一核实、一周一评优”的动态管理机制，对消单情况进行不定期随机抽查，追踪订单需求的解决情况，并在办事处政务公开栏进行公示。每月针对干部签单和消单情况，进行量化考评。自“民情订单”制实行以来，该办已接到群众办事订单80余份，消单70份，其余的正在办理之中。
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